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¿Cómo ayudan las wishlist a tener una mayor conversión?

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¿Recuerdas cuando eras pequeño y escribías puntualmente tu carta a los Reyes Magos? Aunque al hacernos mayores dejemos de realizar esta práctica, cada vez más e-commerce nos ofrecen la oportunidad de seguir reflejando en una lista qué es lo que queremos por Navidad o en cualquier época del año gracias a las wishlist.

Una wishlist o lista de deseos es aquella que permite a un usuario guardar los productos que le gustan de una tienda online para poder acceder directamente a ellos en el futuro o poder compartirlos con amigos y familiares. Sin embargo, esta herramienta también puede ser muy útiles a la propia e-commerce, ya que bien implementadas pueden proporcionar numerosos beneficios para las tiendas online.

Ventajas de una wishlist

En primer lugar, una lista de deseos proporcionará mayor fidelidad de los clientes, ya que de vez en cuando volverán a la tienda online para comprobar los productos qué tienen en su wishlist, añadir más artículos e incluso, comprarlos.

Además, se trata de una herramienta muy valiosa ya que nos permitirá saber las preferencias y los intereses de los clientes, saber qué productos son los más populares y qué artículos son los que menos gustan.

Las wishlist también proporcionan una mayor difusión y facilidad de acceso, ya que tanto los usuarios que las tengan como aquellos a los que les hayan sido compartidas accederán directamente a la tienda online gracias a esta herramienta. En este caso, además, la difusión mediante redes sociales se hace sin coste, ya que son los propios clientes los que difunden nuestros artículos por sus redes sociales.

Cómo aumentar las ventas con una wishlist

Al margen de la fidelidad, la información o la difusión, cuando se implementa una herramienta de este tipo en el e-commerce, lo que se persigue es ver cómo aumentan las ventas. En este sentido, una wishlist es un instrumento que puede generar una potente viralidad, lo que a la larga puede producir aumentos de las ventas.  Al compartir sus wishlist, los usuarios aumentan el tráfico hacia la web de la tienda, aumentando los clientes potenciales y las posibilidades de compra.

Además, muchas veces, a la hora de adquirir un producto los usuarios se guían por las recomendaciones de sus amigos y familiares. Si se les ha compartido un artículo concreto de una tienda online, hay mayores probabilidades de que elija este sitio web frente a otros para realizar su compra. Empresas como Amazon o Apple ya cuentan con su wishlist, ¿a qué esperas para ponerla en marcha en tu negocio?

La entrada ¿Cómo ayudan las wishlist a tener una mayor conversión? aparece primero en El blog de e-Commerce.


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